क्रिप्टो.कॉम ने गलती से ऑस्ट्रेलियाई महिला को 10.5 मिलियन डॉलर भेज दिए
दिनांक: 04.03.2024
मई 2021 में, Crypto.com ने मेलबर्न में एक महिला के लिए $100 का रिफंड प्रोसेस करने का प्रयास किया। हालाँकि, छोटी सी रिफंड भेजने के बजाय, कंपनी ने गलती से $10.5 मिलियन AUD का भुगतान प्रोसेस कर दिया। अप्रत्याशित लाभ से रोमांचित महिला ने इस पैसे का इस्तेमाल एक नया घर खरीदने के लिए किया, जिससे उसे एक सुखद भविष्य की उम्मीद थी। लेकिन सात महीने बाद, कंपनी को गलती का पता चला और उसने पैसे वापस पाने के लिए कानूनी कार्रवाई शुरू की। फैसले के अनुसार, गलती तब हुई जब कंपनी ने अनजाने में भुगतान राशि फ़ील्ड में महिला का खाता नंबर दर्ज कर दिया, जिसके परिणामस्वरूप भारी मात्रा में स्थानांतरण हुआ।

नया घर खरीदना

मेलबर्न की महिला, थेवमनोगरी मनीवेल ने मेलबर्न में 1.35 मिलियन डॉलर का घर खरीदा है। उसने अपनी बेटी रवीना विजियन सहित कई खातों में बड़ी मात्रा में धनराशि स्थानांतरित की। इसके अलावा, फैसले से पता चला कि मनीवेल ने अपनी आलीशान हवेली का स्वामित्व मलेशिया में रहने वाली अपनी बहन को हस्तांतरित कर दिया।

विक्टोरिया के सुप्रीम कोर्ट ने अब फैसला सुनाया है कि मनिवेल को अपनी हवेली बेचनी होगी और क्रिप्टो.कॉम को पैसे लौटाने होंगे। ऐसा न करने पर अदालत की अवमानना ​​के आरोप लगेंगे। अक्टूबर में मामला फिर से अदालत में जाएगा। अगर क्रिप्टो.कॉम को पहले ही पता चल जाता तो वह लेन-देन को रद्द कर सकता था, लेकिन समय बीत जाने के कारण पैसे वापस पाना मुश्किल था। अदालत ने इस बात पर जोर दिया कि अगर कोई व्यक्ति गलती से बड़ी रकम प्राप्त करता है तो उसे इसकी सूचना देना ज़रूरी है ताकि गलती को सुधारा जा सके।

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क्रिप्टो.कॉम पर 35 मिलियन डॉलर का साइबर हमला

इस वित्तीय चूक के अलावा, क्रिप्टो.कॉम क्रिप्टोक्यूरेंसी उद्योग में सबसे बड़ी हैकिंग में से एक का शिकार हो गया। जनवरी 2022 में, 483 ग्राहक एक महत्वपूर्ण हैक से प्रभावित हुए, जिसके परिणामस्वरूप $35 मिलियन मूल्य के बिटकॉइन और ईथर की चोरी हुई। शुरुआत में, कंपनी ने चोरी की गई राशि $15 मिलियन बताई, लेकिन गहन जांच के बाद, यह आंकड़ा संशोधित किया गया।

हालांकि, इस उल्लंघन से किसी भी ग्राहक को कोई नुकसान नहीं हुआ। हैकर्स द्वारा लेनदेन पूरा करने से पहले ही कई लेनदेन रोक दिए गए। सभी प्रभावित ग्राहकों को क्रिप्टो डॉट कॉम द्वारा पूरी तरह से प्रतिपूर्ति की गई। आगे के नुकसान को रोकने के लिए, कंपनी ने कई घंटों के लिए निकासी को निलंबित कर दिया, जबकि यह सुनिश्चित किया कि ग्राहक अपने खातों में लॉग इन करने के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण का उपयोग करें।

हैक के परिणामस्वरूप, क्रिप्टो डॉट कॉम ने उपयोगकर्ताओं को उनके खातों में नया भुगतानकर्ता पता जोड़े जाने पर सूचित करने के लिए एक नई सुविधा शुरू की। यदि ग्राहक ने लेनदेन को मंजूरी नहीं दी, तो उसके पास इसे रद्द करने के लिए 24 घंटे का समय होगा।

इसके अलावा, कंपनी ने वर्ल्डवाइड अकाउंट प्रोटेक्शन प्रोग्राम लॉन्च किया, जिसे इसके नेटवर्क में हैक से प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए $250,000 तक की राशि बहाल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कार्यक्रम के लिए पात्र होने के लिए, उपयोगकर्ताओं को मल्टी-फ़ैक्टर प्रमाणीकरण सक्षम करना होगा और क्रिप्टो डॉट कॉम को पुलिस रिपोर्ट प्रस्तुत करनी होगी।

Crypto.com के बारे में

सिंगापुर में स्थित क्रिप्टो.कॉम सबसे बड़े क्रिप्टोकरेंसी एक्सचेंजों में से एक है। इस प्लेटफॉर्म पर अब 50 मिलियन से ज़्यादा ग्राहक और 4,000 से ज़्यादा कर्मचारी हैं। क्रिप्टो मार्केट में हाल ही में आई मंदी के कारण, क्रिप्टो.कॉम को अपने कर्मचारियों के एक बड़े हिस्से को नौकरी से निकालने के लिए मजबूर होना पड़ा है। जून में बड़े पैमाने पर छंटनी का पहला दौर क्रिप्टो की कीमतों में गिरावट के साथ हुआ था। कई हाई-प्रोफाइल चुनौतियों का सामना करने के बावजूद, क्रिप्टो.कॉम एक लोकप्रिय प्लेटफॉर्म बना हुआ है, जिसने मैट डेमन और वॉटर.ऑर्ग के साथ साझेदारी के ज़रिए पहचान हासिल की है। कंपनी ने लॉस एंजिल्स में स्टेपल्स सेंटर के नामकरण अधिकार भी हासिल किए हैं।

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